রেফারেন্স

shb88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে নিরাপদ রাখার জন্য সর্বোচ্চ যত্ন নেই। bKash, Nagad, Rocket-এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে তথ্য নিরাপদ থাকে। মোবাইলে প্রবেশ করলে সব ডিভাইসে তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার ব্যবস্থা রয়েছে।

স্থানীয় পেমেন্ট: bKash, Nagad, Rocketমোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাপ্রাত্যহিক ব্যবহার তথ্য সংরক্ষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
shb88 shb88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
তথ্য নিরাপত্তা

shb88-এ আপনার তথ্য কিভাবে সংরক্ষণ ও রক্ষা করা হয়

আমরা কুকিজ ও আধুনিক এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং ও একাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি। একবার লগইন করলে আমরা ওটিপি ব্যবহারের মাধ্যমে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি এর মত গেম প্লে চলাকালীন ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়। আপনার তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল দেশের স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। আপনি যে কোনো সময় আমাদের সমর্থন টীমকে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে মোবাইল ও ডেস্কটপ সবাইতে আপনার অভিজ্ঞতা ঠিক থাকে।

OTP লগইন নিরাপত্তা

একাউন্টে ঢোকার সময় একবারের জন্য OTP পাঠানো হয় আপনার মোবাইলে।

ডেটা এনক্রিপশন

bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে লেনদেনে তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

জাতীয় আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং বাতিলের সময় নির্ধারিত।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন।

যোগাযোগ এবং অধিকার

গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে support@shb88-তে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা পাওয়া যায়

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নে ২৪/৭ সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনও সমস্যা হলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা আপনার পাশে আছে। আপনি ফোন, লাইভ চ্যাট, এবং ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন। সহায়তা টিম স্থানীয় ভাষায় কথা বলে এবং আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো সময় সাহায্য নিতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের সঙ্গে কথা বলুন, ২৪/৭ সময় পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@shb88-তে আপনার প্রশ্ন পাঠান, উত্তর দ্রুত পাবেন।
ফোন সহায়তা স্থানীয় বাংলা ভাষায় ফোনে কথা বলুন, সকাল থেকে রাত পর্যন্ত।

গোপনীয়তা বিষয়ক সমস্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার নাম, মোবাইল নাম্বার, ইমেইল ও পাসপোর্টের মতো পরিচয়পত্রের তথ্য চাইতে পারে। এই তথ্য bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টের জন্য প্রয়োজন।

আমরা বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনের নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রয়োজনীয়তা শেষ না হওয়া পর্যন্ত রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ঢুকে 'লেনদেন ইতিহাস' থেকে bKash, Nagad, অথবা Rocket-এর মাধ্যমে করা সব পেমেন্ট দেখবেন।

আপনি support@shb88-তে মেইল পাঠিয়ে অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং মোবাইলে ঢোকার সময় OTP যাচাই করি যাতে বিস্তারিত নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়।

শুধুমাত্র আইনানুগ অনুরোধ পেলে অথবা পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য স্থানীয় পেমেন্ট পরিষেবার সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।

আমাদের কুকিজ স্থানীয় মোবাইল ও ডেক্সটপ ব্রাউজারে অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে ব্যবহৃত হয়, গোপনীয়তা রক্ষা করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিমের কাছে ফোন, ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে জানান।

আপনি তৎক্ষণাৎ আমাদের সহায়তা টিমকে জানান। তারা তথ্য যাচাই করে শুদ্ধি করতে সাহায্য দেবে।